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テクニカルサポート・監視・運用・保守 / 福岡県の転職・求人情報一覧

テクニカルサポート・監視・運用・保守／福岡県の転職・求人情報一覧

職種

[テクニカルサポート・監視・運用・保守]すべて
勤務地

福岡県
希望年収
業種
こだわり

キーワード

17件

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17件｜新着 8件 1 ページ目

【テクニカルサポート・ヘルプデスク】フルリモート

株式会社タイミー

600万円～1100万円

全国

ポイント	株式会社タイミーは、CMでおなじみのスキマ時間にバイトを探すアプリ「タイミー（Timee）」を展開されている企業です。 2021年にはシリーズDに当たる総額53億円の資金調達を実施されており、急成長IT企業として注目を浴びています。従業員数は200名を超えており、勤務はフルリモートが可能。会社と共に成長を求められる方におすすめの求人です。 ※内容は時期・ポジション・条件などによって異なる場合もございます。 ※詳細はコンサルタントへご確認ください。
仕事内容	＜業務詳細＞・タイミーのカスタマーサポートとはお客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。 ■役割・ユーザー対応を行う際に利用するナレッジの蓄積・ユーザーが問い合わせをせずとも自己解決できるようなFAQ・チャットボットのメンテナンス・ユーザーの声やデータ分析、各部署との連携を通じたオペレーションの品質向上や顧客体験の根本的な課題解決＜具体的な仕事内容＞・ユーザー向けFAQ、チャットボット・ユーザー向けアナウンスや文言のチェックおよび管理・ユーザーの自己解決向上のためのプロジェクト実行・社内メンバー向けナレッジツールのメンテナンス・お問合せ返信テンプレートの管理・ナレッジ改善による業務効率化プロジェクトの立案・実行
求める人材	■求めるスキル・経験【必須】＜経験＞・1年以上のナレッジマネジメント経験　-ユーザー向けFAQ、チャットボット、社内向けナレッジなどの管理経験 ■求めるマインド【必須】＜マインド＞・ビジョン、ミッション、バリューへの共感のある方・新しいスキルや技術を能動的に学ぶことが好きな方・未整備な環境に対してポジティブに向き合える方
勤務地	フルリモート　＜本社＞東京都港区東新橋1丁目5?2汐留シティセンター35階

掲載期間： 2025.12.25 ～ 2026.01.08

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【テクニカルサポート・ヘルプデスク】フルリモート

株式会社タイミー

600万円～1100万円

全国

ポイント	株式会社タイミーは、CMでおなじみのスキマ時間にバイトを探すアプリ「タイミー（Timee）」を展開されている企業です。 2021年にはシリーズDに当たる総額53億円の資金調達を実施されており、急成長IT企業として注目を浴びています。従業員数は200名を超えており、勤務はフルリモートが可能。会社と共に成長を求められる方におすすめの求人です。 ※内容は時期・ポジション・条件などによって異なる場合もございます。 ※詳細はコンサルタントへご確認ください。
仕事内容	＜業務詳細＞・タイミーのカスタマーサポートとはお客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。 ■役割・ユーザー対応を行う際に利用するナレッジの蓄積・ユーザーが問い合わせをせずとも自己解決できるようなFAQ・チャットボットのメンテナンス・ユーザーの声やデータ分析、各部署との連携を通じたオペレーションの品質向上や顧客体験の根本的な課題解決＜具体的な仕事内容＞・ユーザー向けFAQ、チャットボット・ユーザー向けアナウンスや文言のチェックおよび管理・ユーザーの自己解決向上のためのプロジェクト実行・社内メンバー向けナレッジツールのメンテナンス・お問合せ返信テンプレートの管理・ナレッジ改善による業務効率化プロジェクトの立案・実行
求める人材	■求めるスキル・経験【必須】＜経験＞・1年以上のナレッジマネジメント経験　-ユーザー向けFAQ、チャットボット、社内向けナレッジなどの管理経験 ■求めるマインド【必須】＜マインド＞・ビジョン、ミッション、バリューへの共感のある方・新しいスキルや技術を能動的に学ぶことが好きな方・未整備な環境に対してポジティブに向き合える方
勤務地	フルリモート　＜本社＞東京都港区東新橋1丁目5?2汐留シティセンター35階

掲載期間： 2025.12.25 ～ 2026.01.08

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【テクニカルサポート・ヘルプデスク】フルリモート

株式会社タイミー

600万円～1100万円

全国

ポイント	株式会社タイミーは、CMでおなじみのスキマ時間にバイトを探すアプリ「タイミー（Timee）」を展開されている企業です。 2021年にはシリーズDに当たる総額53億円の資金調達を実施されており、急成長IT企業として注目を浴びています。従業員数は200名を超えており、勤務はフルリモートが可能。会社と共に成長を求められる方におすすめの求人です。 ※内容は時期・ポジション・条件などによって異なる場合もございます。 ※詳細はコンサルタントへご確認ください。
仕事内容	＜業務詳細＞・タイミーのカスタマーサポートとはお客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。 ■役割・ユーザー対応を行う際に利用するナレッジの蓄積・ユーザーが問い合わせをせずとも自己解決できるようなFAQ・チャットボットのメンテナンス・ユーザーの声やデータ分析、各部署との連携を通じたオペレーションの品質向上や顧客体験の根本的な課題解決＜具体的な仕事内容＞・ユーザー向けFAQ、チャットボット・ユーザー向けアナウンスや文言のチェックおよび管理・ユーザーの自己解決向上のためのプロジェクト実行・社内メンバー向けナレッジツールのメンテナンス・お問合せ返信テンプレートの管理・ナレッジ改善による業務効率化プロジェクトの立案・実行
求める人材	■求めるスキル・経験【必須】＜経験＞・1年以上のナレッジマネジメント経験　-ユーザー向けFAQ、チャットボット、社内向けナレッジなどの管理経験 ■求めるマインド【必須】＜マインド＞・ビジョン、ミッション、バリューへの共感のある方・新しいスキルや技術を能動的に学ぶことが好きな方・未整備な環境に対してポジティブに向き合える方
勤務地	フルリモート　＜本社＞東京都港区東新橋1丁目5?2汐留シティセンター35階

掲載期間： 2025.12.25 ～ 2026.01.08

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【テクニカルサポート・ヘルプデスク】フルリモート

株式会社タイミー

600万円～1100万円

全国

ポイント	株式会社タイミーは、CMでおなじみのスキマ時間にバイトを探すアプリ「タイミー（Timee）」を展開されている企業です。 2021年にはシリーズDに当たる総額53億円の資金調達を実施されており、急成長IT企業として注目を浴びています。従業員数は200名を超えており、勤務はフルリモートが可能。会社と共に成長を求められる方におすすめの求人です。 ※内容は時期・ポジション・条件などによって異なる場合もございます。 ※詳細はコンサルタントへご確認ください。
仕事内容	＜業務詳細＞・タイミーのカスタマーサポートとはお客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。 ■役割・ユーザー対応を行う際に利用するナレッジの蓄積・ユーザーが問い合わせをせずとも自己解決できるようなFAQ・チャットボットのメンテナンス・ユーザーの声やデータ分析、各部署との連携を通じたオペレーションの品質向上や顧客体験の根本的な課題解決＜具体的な仕事内容＞・ユーザー向けFAQ、チャットボット・ユーザー向けアナウンスや文言のチェックおよび管理・ユーザーの自己解決向上のためのプロジェクト実行・社内メンバー向けナレッジツールのメンテナンス・お問合せ返信テンプレートの管理・ナレッジ改善による業務効率化プロジェクトの立案・実行
求める人材	■求めるスキル・経験【必須】＜経験＞・1年以上のナレッジマネジメント経験　-ユーザー向けFAQ、チャットボット、社内向けナレッジなどの管理経験 ■求めるマインド【必須】＜マインド＞・ビジョン、ミッション、バリューへの共感のある方・新しいスキルや技術を能動的に学ぶことが好きな方・未整備な環境に対してポジティブに向き合える方
勤務地	フルリモート　＜本社＞東京都港区東新橋1丁目5?2汐留シティセンター35階

掲載期間： 2025.12.25 ～ 2026.01.08

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【カスタマーエンジニア】フルリモート

株式会社microCMS

600万円～1100万円

全国

ポイント	※詳細はコンサルタントへご確認ください。
仕事内容	＜業務詳細＞カスタマーエンジニアは、microCMSのお客さまとの接点を中心に活動します。顧客の導入支援や、導入後のサポートを行い、お客さまからの問い合わせ対応や不具合の調査を行うとともに、開発チームとの連携を密に取りながら、プロダクトの品質向上に貢献します。また、プロダクトのドキュメント作成や関連ツールの開発、業務の効率化にも取り組みます。お問い合わせの対応では、お客さまから感謝されることも多く、非常にやりがいの大きいポジションです。お客さまがmicroCMSを利用したWebサイトやアプリが無事ローンチされた際は、大きな達成感を感じることができます。またお客さまからの要望を深掘りし、わかりやすい形でフィードバックすることも重要な役割の一つです。カスタマーエンジニアは、顧客対応の観点のみならず、プロダクト開発の観点でも、大きく貢献することができます。チームは現在3名で活動しています。（2名専任 + 1名プロダクトエンジニア兼任）ソフトウェアエンジニアリングの知識を持ちつつ、顧客と話すことや、その成功をサポートすることが好きな方をお探ししています。＜具体的な仕事内容＞（一例）・エンタープライズ顧客への導入支援や導入後のフォロー・チャットやメールでのお問い合わせの対応・不具合に関する一時調査や開発チームとの連携・顧客要望のプロダクトへのフィードバック・プロダクトの仕様の調査・プロダクトのドキュメントやヘルプの作成・プロダクトの周辺ツールや関連ウェブサイトの開発・導入事例やインタビューページの制作・業務の自動化や効率化の推進
求める人材	■求めるスキル・経験【必須】＜経験・知識＞・モダンなウェブフレームワーク（Next.jsなど）を利用した、ウェブアプリケーション開発の経験や知識・クライアントワークの経験（制作会社やSIerなど） ■求めるマインド【必須】＜マインド＞・microCMSというプロダクトを世の中に広めたいと思っている方・主体的に物事を考えて、責任を持って仕事に取り組める方・パートナーや顧客の担当者と積極性にコミュニケーションをとることができる方・開発チームやバックオフィスチームなど、社内のさまざまなメンバーと連携しながら、業務を推進できる方・会社全体の方針として、バリューにあった行動、考え方をお持ちの方をお探ししています。 ■バリュー 1. オープンでいよう- No secrets. 常に状況が他の人にも伝わるよう心掛け、信頼し合うことで、社内の連携を加速させよう。 2. 誠実に振る舞おう- Behave in good faith. ユーザーはもちろんのこと、社内のメンバーに対しても常に誠実な対応を行おう。 3. 本質を見極めよう - Discern the essence. あらゆるものごとの本質を突き止め、理解し、正しい方向へ進んでいこう。
勤務地	フルリモート　＜本社＞東京都千代田区神田鍛冶町3-7-21天翔神田駅前ビル406号室

掲載期間： 2025.12.25 ～ 2026.01.08

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【カスタマーエンジニア】フルリモート

株式会社microCMS

600万円～1100万円

全国

ポイント	※詳細はコンサルタントへご確認ください。
仕事内容	＜業務詳細＞カスタマーエンジニアは、microCMSのお客さまとの接点を中心に活動します。顧客の導入支援や、導入後のサポートを行い、お客さまからの問い合わせ対応や不具合の調査を行うとともに、開発チームとの連携を密に取りながら、プロダクトの品質向上に貢献します。また、プロダクトのドキュメント作成や関連ツールの開発、業務の効率化にも取り組みます。お問い合わせの対応では、お客さまから感謝されることも多く、非常にやりがいの大きいポジションです。お客さまがmicroCMSを利用したWebサイトやアプリが無事ローンチされた際は、大きな達成感を感じることができます。またお客さまからの要望を深掘りし、わかりやすい形でフィードバックすることも重要な役割の一つです。カスタマーエンジニアは、顧客対応の観点のみならず、プロダクト開発の観点でも、大きく貢献することができます。チームは現在3名で活動しています。（2名専任 + 1名プロダクトエンジニア兼任）ソフトウェアエンジニアリングの知識を持ちつつ、顧客と話すことや、その成功をサポートすることが好きな方をお探ししています。＜具体的な仕事内容＞（一例）・エンタープライズ顧客への導入支援や導入後のフォロー・チャットやメールでのお問い合わせの対応・不具合に関する一時調査や開発チームとの連携・顧客要望のプロダクトへのフィードバック・プロダクトの仕様の調査・プロダクトのドキュメントやヘルプの作成・プロダクトの周辺ツールや関連ウェブサイトの開発・導入事例やインタビューページの制作・業務の自動化や効率化の推進
求める人材	■求めるスキル・経験【必須】＜経験・知識＞・モダンなウェブフレームワーク（Next.jsなど）を利用した、ウェブアプリケーション開発の経験や知識・クライアントワークの経験（制作会社やSIerなど） ■求めるマインド【必須】＜マインド＞・microCMSというプロダクトを世の中に広めたいと思っている方・主体的に物事を考えて、責任を持って仕事に取り組める方・パートナーや顧客の担当者と積極性にコミュニケーションをとることができる方・開発チームやバックオフィスチームなど、社内のさまざまなメンバーと連携しながら、業務を推進できる方・会社全体の方針として、バリューにあった行動、考え方をお持ちの方をお探ししています。 ■バリュー 1. オープンでいよう- No secrets. 常に状況が他の人にも伝わるよう心掛け、信頼し合うことで、社内の連携を加速させよう。 2. 誠実に振る舞おう- Behave in good faith. ユーザーはもちろんのこと、社内のメンバーに対しても常に誠実な対応を行おう。 3. 本質を見極めよう - Discern the essence. あらゆるものごとの本質を突き止め、理解し、正しい方向へ進んでいこう。
勤務地	フルリモート　＜本社＞東京都千代田区神田鍛冶町3-7-21天翔神田駅前ビル406号室

掲載期間： 2025.12.25 ～ 2026.01.08

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【テクニカルサポート・ヘルプデスク】フルリモート

株式会社タイミー

600万円～1100万円

全国

ポイント	株式会社タイミーは、CMでおなじみのスキマ時間にバイトを探すアプリ「タイミー（Timee）」を展開されている企業です。 2021年にはシリーズDに当たる総額53億円の資金調達を実施されており、急成長IT企業として注目を浴びています。従業員数は200名を超えており、勤務はフルリモートが可能。会社と共に成長を求められる方におすすめの求人です。 ※内容は時期・ポジション・条件などによって異なる場合もございます。 ※詳細はコンサルタントへご確認ください。
仕事内容	＜業務詳細＞・タイミーのカスタマーサポートとはお客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。 ■役割・ユーザー対応を行う際に利用するナレッジの蓄積・ユーザーが問い合わせをせずとも自己解決できるようなFAQ・チャットボットのメンテナンス・ユーザーの声やデータ分析、各部署との連携を通じたオペレーションの品質向上や顧客体験の根本的な課題解決＜具体的な仕事内容＞・ユーザー向けFAQ、チャットボット・ユーザー向けアナウンスや文言のチェックおよび管理・ユーザーの自己解決向上のためのプロジェクト実行・社内メンバー向けナレッジツールのメンテナンス・お問合せ返信テンプレートの管理・ナレッジ改善による業務効率化プロジェクトの立案・実行
求める人材	■求めるスキル・経験【必須】＜経験＞・1年以上のナレッジマネジメント経験　-ユーザー向けFAQ、チャットボット、社内向けナレッジなどの管理経験 ■求めるマインド【必須】＜マインド＞・ビジョン、ミッション、バリューへの共感のある方・新しいスキルや技術を能動的に学ぶことが好きな方・未整備な環境に対してポジティブに向き合える方
勤務地	フルリモート　＜本社＞東京都港区東新橋1丁目5?2汐留シティセンター35階

掲載期間： 2025.12.25 ～ 2026.01.08

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【テクニカルサポート・ヘルプデスク】フルリモート

株式会社タイミー

600万円～1100万円

全国

ポイント	株式会社タイミーは、CMでおなじみのスキマ時間にバイトを探すアプリ「タイミー（Timee）」を展開されている企業です。 2021年にはシリーズDに当たる総額53億円の資金調達を実施されており、急成長IT企業として注目を浴びています。従業員数は200名を超えており、勤務はフルリモートが可能。会社と共に成長を求められる方におすすめの求人です。 ※内容は時期・ポジション・条件などによって異なる場合もございます。 ※詳細はコンサルタントへご確認ください。
仕事内容	＜業務詳細＞・タイミーのカスタマーサポートとはお客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。 ■役割・ユーザー対応を行う際に利用するナレッジの蓄積・ユーザーが問い合わせをせずとも自己解決できるようなFAQ・チャットボットのメンテナンス・ユーザーの声やデータ分析、各部署との連携を通じたオペレーションの品質向上や顧客体験の根本的な課題解決＜具体的な仕事内容＞・ユーザー向けFAQ、チャットボット・ユーザー向けアナウンスや文言のチェックおよび管理・ユーザーの自己解決向上のためのプロジェクト実行・社内メンバー向けナレッジツールのメンテナンス・お問合せ返信テンプレートの管理・ナレッジ改善による業務効率化プロジェクトの立案・実行
求める人材	■求めるスキル・経験【必須】＜経験＞・1年以上のナレッジマネジメント経験　-ユーザー向けFAQ、チャットボット、社内向けナレッジなどの管理経験 ■求めるマインド【必須】＜マインド＞・ビジョン、ミッション、バリューへの共感のある方・新しいスキルや技術を能動的に学ぶことが好きな方・未整備な環境に対してポジティブに向き合える方
勤務地	フルリモート　＜本社＞東京都港区東新橋1丁目5?2汐留シティセンター35階

掲載期間： 2025.12.25 ～ 2026.01.08

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テクノロジー本部・クラウドスペシャリスト

ウルシステムズ株式会社

600万円～1400万円

全国

ポイント	クラウド活用のスペシャリストとして、大手企業（小売、物流、金融、商社など）を対象に、マルチクラウド移行や基盤モダナイゼーションを支援するポジションです。 TerraformやAnsibleを用いたIaCによる自動化、CI/CDパイプライン構築、DevOps導入支援など、先端的なクラウドネイティブ技術を活用しながら、高品質なシステム構築と運用をリードします。モダンなアーキテクチャ（コンテナ、サーバレス、オブザーバビリティなど）を取り入れた環境で、アジリティの高い設計・開発に携われる点が特長です。また、顧客のCCoE推進支援やセキュリティ・アーキテクチャ標準策定など、実行支援だけでなくガバナンス面でも価値提供が可能です。金融・製造・商社など幅広い業界での豊富なプロジェクト事例もあり、幅広い経験を積みたい方に適した環境です。
仕事内容	・大手クライアント（小売/物流/保険/証券/製造業/商社/エネルギーなど）幅広いお客様のクラウド活用を幅広く支援します。・顧客と相対し、ホストからのクラウド移行やマルチクラウド化支援、さらに現行活用しているクラウドの最適化支援、クラウド移行を伴う「ホストモダナイゼーション」でのアプリ開発・基盤のモダン化支援などで顧客のクラウド課題を解決に導いて頂きます。・マルチクラウド、コンテナ、サーバレス、マイクロサービス、オブザーバビリティといったモダンなアーキテクチャを取り入れた設計・構築で顧客にアジリティを提供します。・TerraformやAnsibleを駆使したインフラの自動化、CI/CDパイプライン設計・構築といったクラウドネイティブ技術を用いて迅速かつ効率的、高品質な価値を顧客に提供します。・DevOpsエンジニアやSREとして運用改善に従事しクラウド開発と運用の間のギャップを埋め迅速かつ安定的、最適化し続ける価値を顧客に提供します。・ユーザー企業のCCoE推進でクラウド全体統制、実行を伴走型で支援します。クラウドジャーニーやCCoE活動計画の策定、セキュリティ基準やプロセス・アーキテクチャの標準化、ベストプラクティスの導入やクラウド移行の実行支援と幅広く活躍いただけます。【プロジェクト事例】 ■クレジット系企業様のクラウド化をリードこれまでホスト上で管理してきた膨大な情報を、数年かけてクラウドに移行する際の、PoCから支援。現状業務分析から投資対効果など様々な観点から企画検討。さらに同時にアプリ開発もモダン化さらには内製化したいという要望に対して、全体最適の検討を支援。 ■金融系企業様のDevOps導入支援現在パブリッククラウド上で行っている開発の環境の見直しから再構築、本番提供の自動化やテンプレート化、FinOpsの考え方の導入、CI/CDの導入などでコスト最適化を目指す支援。
求める人材	AWS、Azure、GoogleやIBMCloud、OCI等でシステム設計・構築、または運用の実務経験が 2年以上ある（※クラウドでの実務経験2年未満でも、ベストプラクティスの学習・資格取得に積極的に取り組んでいる）
勤務地	北海道地方\|北海道;東北地方\|青森県;東北地方\|岩手県;東北地方\|宮城県;東北地方\|秋田県;東北地方\|山形県;東北地方\|福島県;関東地方\|茨城県;関東地方\|栃木県;関東地方\|群馬県;関東地方\|埼玉県;関東地方\|千葉県;関東地方\|東京都;関東地方\|神奈川県;中部地方\|山梨県;中部地方\|長野県;中部地方\|新潟県;中部地方\|富山県;中部地方\|石川県;中部地方\|福井県;中部地方\|岐阜県;中部地方\|静岡県;中部地方\|愛知県;近畿地方\|三重県;近畿地方\|滋賀県;近畿地方\|京都府;近畿地方\|大阪府;近畿地方\|兵庫県;近畿地方\|奈良県;近畿地方\|和歌山県;中国地方\|鳥取県;中国地方\|島根県;中国地方\|岡山県;中国地方\|広島県;中国地方\|山口県;四国地方\|徳島県;四国地方\|香川県;四国地方\|愛媛県;四国地方\|高知県;九州・沖縄地方\|福岡県;九州・沖縄地方\|佐賀県;九州・沖縄地方\|長崎県;九州・沖縄地方\|熊本県;九州・沖縄地方\|大分県;九州・沖縄地方\|宮崎県;九州・沖縄地方\|鹿児島県;九州・沖縄地方\|沖縄県全国からリモート勤務が可能　必要に応じては出社が発生する可能性有（東京）東京都中央区晴海1-8-10 トリトンスクエアタワーX14F

掲載期間： 2025.05.13 ～ 2026.01.05

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ネットワーク運用・監視

日研トータルソーシング株式会社

600万円～1400万円

全国

ポイント	借上社宅あり、家賃半額補助
仕事内容	運用監視メインインフラ設計構築において、上流工程の要件定義から設計、構築、運用、監視までの工程全般をお任せします。・要件定義から設計、構築、運用、監視までの開発工程全般・ユーザーやクライアントのニーズの把握や解決方法の提示、推進・問合せ対応やドキュメント作成 ※スキル・希望に応じて適切な業務をお任せ致します。
求める人材	経験者優遇
勤務地	全国

掲載期間： 2025.04.13 ～ 2026.01.12

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地元飯塚市の人々に親しまれる【金融DX推進・マネージャー】福利厚生も充実　

飯塚信用金庫

800万円～1000万円

福岡県

ポイント	マイナビ転職AGENTおすすめの求人です
仕事内容	【業務内容】 ★当庫内のシステム運用・管理にとどまらず、業務フロー全体の最適化を図りながら、DXによる業務改革を主導していただきます。 ★マネージャーとして相応の裁量を持ち、戦略の立案から現場課題の抽出、システムを活用した解決策の設計、他部門との調整・実行まで一貫して担っていただきます。【具体的には】 ■DX戦略の立案およびロードマップの策定 ■プロジェクトの企画・推進と成果に基づく改善提案 ■他部署・経営層との調整、ベンダー折衝 ■情報インフラの企画・整備 ■セキュリティ施策の設計・運用管理 ■非対面チャネルに関する企画・整備 ■現場の声をもとにした業務支援系システムの改善と展開支援＜研修制度について＞ ■新入職員研修 ■通信教育講座 ■職能別研修 ■各種内部研修 ■各種外部研修派遣【社風】 ■職員約200名というコンパクトな組織規模ゆえに、経営層との距離も近く、現場からの提案が組織変化につながりやすい環境です。紙文化や属人的業務が一部残る中、安定した現場運用を支えながらも、業務改革・仕組(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）
求める人材	【必須】金融業界経験【必須（いずれか）】 ■システム企画・導入プロジェクトにおけるPMまたはPLの実務経験（要件定義～ベンダー管理など上流工程の経験を含む） ■社内SEとして、部門横断的なシステム課題に取り組んだ経験 ■SIerや事業会社等で、金融機関向けまたは自社向けの業務システム運用・改善を主導した経験 ■ベンダーとの折衝・要件調整を通じて、基幹系またはインフラ領域の整備を推進した経験＜こんな方におすすめです＞ ■銀行・信用金庫など、金融機関での社内SE経験、金融業務に関する基礎知識 ■情報セキュリティ施策の企画・運用経験 ■インフラの構築・運用経験 ■経営層との調整・部門間の利害調整を伴うプロジェクト推進経験（その他詳細は面談でお伝えします）
勤務地	福岡県

掲載期間： 2025.12.19 ～ 2026.01.26

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SRE エンジニア（GCP／クラウド運用担当）

株式会社Retail AI

800万円～1100万円

東京都, 福岡県

ポイント	【「守り」だけでなく「攻め」のSREへ】単にシステムを監視するだけでなく、トイル（労苦）を排除し、自動化を推進することで、開発チームが機能開発に集中できる環境（Developer Experience）を作ることがミッションです。「運用でカバーする」のではなく「エンジニアリングで解決する」文化をチームに根付かせ、サービスの信頼性（Reliability）と開発速度の最大化を両立させる役割を期待しています。
仕事内容	◆（雇い入れ直後）【主な業務内容】・店舗データ、トランザクションデータ、ユーザーデータなどを扱うクラウド基盤（GCP）設計・構築・運用・サービスの可用性／信頼性（監視、アラート、障害対応、リカバリー設計）を担保・インフラ自動化（IaC）、デプロイ／CI／CD パイプライン構築、運用効率化・ロギング／モニタリング／メトリクス収集 → 運用改善／コスト最適化／パフォーマンスチューニング・開発チーム・運用チーム・プロダクトチームとの連携、運用設計およびドキュメント整備【入社後のキャリア】・まずはSREスペシャリストとして、特定のプロダクトまたは全社共通基盤の改善をリードいただきます。【働き方・環境】・ハイブリッドワーク: 週数回の出社とリモートを組み合わせ、生産性とチームビルディングを両立（東京：浜松町→2026年4月に田町へ移転予定、福岡：多の津/宮若）。・心理的安全性: 「情報の透明性」を重視し、Notionで全社情報をオープン化。Slackでの「分報」や雑談も活発です。・ユニークな制度: 会社のValuesを体現した人を称える「Values賞」、トライアルグループのリゾート施設割引など。 ◆（変更の範囲）・会社内の全ての業務のうち、会社が指示する一切の業務
求める人材	必須要件・高卒以上・GCP を用いたクラウドインフラの設計・構築・運用経験（3年以上）・コンテナ技術（Docker／Kubernetes 等）の利用経験、コンテナ運用の知見・CI/CD パイプラインの構築・運用経験、インフラ自動化ツール（Terraform, Cloud Deployment Manager 等）の利用経験・SLIs / SLOs の設定・監視／ロギング／アラート設計および運用経験・アラート設計、オンコール体制の設計or運用経験・サービスの可用性／冗長化／スケーラビリティを意識した設計ができる能力・障害対応（ログ解析、メトリクス分析）・インシデントレスポンス・ポストモーテム作成経験歓迎/尚可・プラットフォームのスケール設計（高負荷、店舗多数展開を見据えた構成設計）経験・マルチクラウド運用やハイブリッドクラウド（オンプレ＋クラウド）構成への理解・セキュリティ・アクセス管理・権限管理の知見・カオスエンジニアリング・負荷試験（k6、Locust など）・データベース（SQL／NoSQL）、データパイプライン、ログ解析の経験・障害対応やインシデント対応の経験・Python、Go、Node.js などの最低限の読み書き・インフラとアプリケーション間の原因切り分けができるレベルのコード読解力
勤務地	勤務地東京都福岡県リモートワーク一部リモートリモートワークに関する補足事項月に数回の出社予定勤務地住所【就労の場所】 ◆（雇い入れ直後）「本社又は会社が指定若しくは許可した場所」 └東京都港区浜松町1-30-5 浜松町スクエア9階, └福岡県福岡市東区多の津１丁目１２−２ └福岡県宮若市芹田9 【アクセス】東京オフィス └JR「浜松町」、都営地下鉄大江戸線・浅草線「大門」駅徒歩1分

掲載期間： 2025.12.21 ～ 2026.01.24

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ネットワーク運用・監視

社名非公開

800万円～

全国

ポイント	年収700万円以上の求人; リモートワークOK; スピード入社可能！急募企業
仕事内容	■募集背景新型感染症のひろがりなど世界情勢が混乱している昨今。この未曾有の混乱につけこんでサイバー攻撃が急増をしており、セキュリティ全般の需要が非常に高まっています。このような背景から、ITの品質保証分野の第一人者である当社にセキュリティ関連のお引き合いを多くいただくことが増え、お客様に向けていままでの事業枠にとらわれない形で価値提供をしていくべく、セキュリティ事業を立ちあげました。 ■具体的な業務内容 ○ストラテジー領域　-セキュリティ戦略策定　-セキュリティ体制企画、設計 ○マネジメント領域　-CSRIT構築、運用　-セキュリティ監査　-ゼロトラスト導入支援 ■今後の展望業務の標準化を得意としている当社。将来的にはセキュリティという高難易度の分野においても標準化を行い、事業をスケールし、誰もが高品質なセキュリティ環境に身を置くことができる世界を実現してまいります。 ■配属部署サービス&テクノロジー本部　技術統括部　セキュリティーサービス部
求める人材	<必須条件※以下のいずれかセキュリティに関する業務、もしくは企画立案業務のご経験をおもちの方（事業会社側、ベンダー側は不問） <歓迎条件> CSIRT構築、運用経験 EDR導入、運用経験社内SOC構築、運用経験大規模インシデント対応経験セキュリティ教育経験、教育カリキュラム作成経験
勤務地	東京都; 京都府; 大阪府; 北海道; 愛知県; リモート

掲載期間： 2024.07.24 ～ 2026.01.22

求人詳細を見る

ネットワーク運用・監視

社名非公開

800万円～

全国

ポイント	年収700万円以上の求人; 上場企業
仕事内容	【職務内容】全社のセキュリティ強化に向けた仕組み作り、組織作りをおこないます。中長期的なセキュリティ強化とパブリッククラウドでのシステム基盤をベースとするIT戦略構想の実現に向け、セキュリティエンジニアの募集を行います。近年多発している多種多様なサイバー攻撃から会社の財産信頼を守り、社員が安心して働ける環境を提供することが重要と考えています。そのために必要な規程やルールの策定、セキュリティリスクを防止軽減するための仕組みづくり等を通して活躍することができます。 ■サイバーセキュリティアセスメントの実施、セキュリティ中長期ロードマップの作成 ■セキュリティ監視、インシデントレスポンスなど脅威検知やその対応 ■セキュリティ要件およびセキュリティレビュー ■新技術やサービスを踏まえたシステム担当者向けのセキュリティガイドラインの策定 ■アプリケーション、ミドルウェア、ネットワーク機器の脆弱性診断 ■セキュリティソリューションの導入、運用設計【働く魅力】セキュリティ面の強化およびSOC運用の建付けを今まさに実施中ですので、一から構築するといった貴重な経験をすることができます。タスクは複数ありますので、今までの経験を活かして活躍することも自身のキャリアアップにつなげることもできるところが働く魅力です。
求める人材	【必須要件】※以下のいずれか ISMSや内部監査等の審査に対する被検者としての経験ベンダーの方や、他部門の方々とのやり取りも臆せず対応できるコミュニケーション能力????????????? レビューや報告資料の作成経験【歓迎要件】 ISMS事務局の運営経験　????????? セキュリティ監査または情報セキュリティ監査関連の業務経験 AWSでシステム構築や運用保守 CISA、CISM、CISSP、CCSP等???? 情報処理安全確保支援士???? AWS認定セキュリティ専門知識試験レベル
勤務地	東京都; リモート

掲載期間： 2024.07.24 ～ 2026.01.13

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ネットワーク運用・監視

社名非公開

700万円～

全国

ポイント	年収700万円以上の求人; リモートワークOK; スピード入社可能！急募企業
仕事内容	【職務概要】「すべてのソフトウェアにMade in Japanの品質を」をコーポレートビジョンとし、IT業界を変革すべく日夜挑戦しつづける当社は、今後、売上高1,000億円の企業になるべく、既存事業のほかに新たな事業モデルへのチャレンジを推進しています。企業活動において、さまざまな業務ビジネスに対応していくためには、変化を許容した経営基盤が必要です。変化を許容するということは、その反面リスクに対するコントロールをどうするかということが重要な要素になります。成長を止めないために、どのように企業セキュリティを創り上げていくかは私たちの重要事項です。本業務においては、セキュリティのプロフェッショナルとして、サーバ／インフラ／クラウドにおけるセキュリティ設計やサイバー攻撃対策、従業員のライフサイクルにあわせたセキュリティ施策、社内不正の検知を目的とした社内SOCとあらゆるフィールドでセキュリティに対する貢献をしてもらいます。ISO27001などの認証やCSIRT協議会などへの参加を通じて、世の中に対してSHIFTのセキュリティをアピールすることもミッションです。【職務内容】 ●社内不正検知を目的として社内監視 ●サイバー攻撃の検知対処を目的としたSOC/DR ●従業員の意識底上げを目的とした教育 ●変化に対応したルールガイドラインの更改 ●お客様からのセキュリティ監査、外部審査対応 ●インシデントレスポンス、フォレンジック調査 ●セキュリティ企画（サービス選定、導入などを含む） ●グループ会社支援、ルール統一化 ●経営レポート＜配属部署について＞ ●管理本部情報システム部 ※2022年6月22日現在 ‐基幹システム推進統合：15名（グループ会社メンバー含む） ‐セキュリティ統制：3名 ‐インフラ運用：9名（グループ会社メンバー含む）＜働き方＞ ●在宅リモート勤務を推奨（月に数回出社の可能性あり） ※所属チームによって在宅率は業務特性により異なります
求める人材	<必須条件> セキュリティ業務に携わった経験があること ※開発構築業務に対して主体性をもって取り組んできた経験を優遇します〈尚可〉※以下のいずれか SOC運用経験インシデント対応経験 ISMS取得経験ルール規定改定経験 SIEMなどセキュリティツール導入経験経営層への説明
勤務地	東京都; リモート

掲載期間： 2024.07.24 ～ 2026.01.22

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テクニカルサポート

社名非公開

600万円～

全国

ポイント	年収700万円以上の求人; リモートワークOK; スピード入社可能！急募企業
仕事内容	【具体的な業務内容】エネルギー、ヘルスケア、鉄道、製造、小売等のお客様に対しての品質向上支援多数　（品質マネジメント、上流工程における品質改善支援、テスト推進、テスト設計実行など）大手ITコンサルまたはSIerが主導するPJにおける品質向上支援多数　（プロジェクト推進支援、PM支援、PMO、テスト推進、テスト設計実行など）お客様の品質課題に対するコンサルティング　（業務分析、改善提案、改善支援（プロセス環境運用）、教育など）お客様のBPR推進に対する業務効率化支援　（業務ヒアリング、業務改善、RPAを用いた業務自動化など） SHIFTグループ会社を率いたサービス提供　（セキュリティ診断、性能改善、インフラ、UI/UX、カスタマーサポート、PC導入など）お客様からのニーズに応えられるアイデアは、積極的に採用して事業化できる環境です。自らアイデアを出し、当社が有するノウハウを活かしてお客様の開発プロジェクトを成功に導く一翼を担ってください！【福利厚生】産前産後、育児、介護休業制度各種社会保険完備スキルアップ応援（資格取得支援）制度社内公募制度技術勉強会社内交流会「T.E.L＠CAFE」株式付与ESOP信託制度各種社内イベント（運動会、忘年会、社員総会アワード）など
求める人材	<必須条件>※下記のいずれか・要件定義、基本設計、結合テスト、総合テストでの全工程完了経験マネジメント、リーダー経験・プロジェクトリーダーやチームリーダーとして５人以上をマネジメントした経験【歓迎条件】・異なるシステム（２種類以上）の開発プロジェクトに参画した経験・お客様との折衝経験、交渉経験・プリセールス（営業系提案、提案同行など）の経験・機材費用含まない受注金額5,000万円以上のマネジメント経験
勤務地	東京都; 京都府; 大阪府; 北海道; 愛知県; リモート

掲載期間： 2024.07.24 ～ 2026.01.22

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テクニカルサポート

社名非公開

800万円～

全国

ポイント	年収700万円以上の求人; リモートワークOK; スピード入社可能！急募企業
仕事内容	【職務概要】自社開発サービス「NotePM（ノートピーエム）」の QAエンジニア（テストエンジニア）として、プロダクトの品質保証業務全般をお任せします。品質向上の中心的な役割として、「探索的なテスト」によるユーザー目線での品質管理や、テスト結果の分析から開発プロセスや工程の改善を提案する開発支援がミッションとなります。【職務詳細】テスト計画、設計、実行不具合管理、不具合分析テストプロセスの改善とノウハウ蓄積 E2Eテスト自動化推進最新のテスト関連ツール導入【本ポジションの魅力】 QAチームはまだ立ち上げたばかりの部門のため、ご自身で新しいツールの導入検討や、理想的なQA体制を構築していく経験を得られます。テスト自動化推進、メトリクスの収集分析など、QAエンジニアとして専門性を高められる環境です。【キャリアアップに向けた取り組み】資格取得費用補助、セミナー/講習会費用補助資格取得や勉強会などの参加を積極的に支援しています。また、学習に必要な書籍やWebなどの費用も補助しています。定期1on1 キャリアアップの実現のために1on1する機会を設けています。目標への進捗などフィードバックを受けることができます。興味のある技術分野に積極的に参加フロントやサーバーサイドの開発メンバーがインフラに挑戦するなど、開発領域に固執せず、スキルを伸ばしたい分野に挑戦できる環境です。【開発環境】フロントエンド：JavaScript、TypeScript、HTML、CSS バックエンド：PHP、Laravel インフラ：AWS
求める人材	＜必須要件＞ Web、またはスマホアプリのテスト業務経験（1年以上）＜歓迎要件＞エンジニアとして、Web/スマホアプリの開発経験品質改善業務（品質コンサルタント）の経験
勤務地	リモート

掲載期間： 2024.07.24 ～ 2026.01.22

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